Im Mittelpunkt unserer Betreuungsarbeit steht das Kind. Es soll von einer zugewandten, aufmerksam stärkenden Haltung profitieren. Wir begleiten die Kinder liebevoll und regen spielerisch ihre Phantasie an. Die Betreuungszeiten gehören in vollem Umfang den Kindern. Es werden keine Hausarbeiten verrichtet.

Im Haushalt der Familien begegnen uns unterschiedliche Lebensformen und Auffassungen von Bildung und Erziehung. Wir akzeptieren mit Toleranz und Respekt diese Verschiedenheit, ohne die eigene Authentizität aufzugeben.
Uns ist Kontinuität in der Betreuung wichtig, sodass Eltern und Kinder ein Vertrauensverhältnis aufbauen können. Unsere Arbeit läuft gut, wenn das Kind sich während der Betreuungszeit wohl fühlt und wenn die Eltern das Gefühl haben, ihre Kinder sind gut aufgehoben. Wir bilden einen Ruhepol in den Familien.

Wir legen viel Wert und Zeit auf die Weiterbildung für die Kinderbetreuerinnen.
Dazu dienen der organisierte Austausch in den wöchentlichen Teamsitzungen, die Reflektion eigenen Handelns in schwierigeren Situationen in der Supervision, sowie Fortbildungen zu relevanten Themen der Kinderbetreuung oder des Umgangs mit sich und den Familien. Dazu gehören z.B.:

• Das Spiel als Begegnung mit dem Kind.
• Durch das Erzählen von Geschichten Aufmerksamkeit, Phantasie und Neugierde wecken.
• Begrüßungs- und Abschiedsrituale.
• Erste Hilfe bei Kindern.
• Musikalische Früherziehung, als Mittel zur Stressminderung.
• Kindliche Entwicklung von 0 bis 12 Jahren, unter physiologischen und psychologischen Gesichts- punkten.
• Vermittlung pädagogischer Fähigkeiten, abgestimmt auf die individuelle, häusliche Kinderbetreuung.
• Vermittlung von Inhalten aus dem Berliner Bildungsprogramm.
• In der Zuwendung authentisch und zugleich wertungsfrei sein können.
• Netzwerke der familiären Unterstützung.

Unsere Arbeit zeigt einen Weg, wie den unterschiedlichsten Bedürfnissen, nach Qualität der Betreuung, nach Sicherheit durch vertragliche Bindung, durch Zufriedenheitsabfragen in den Familien, Kontinuität in den Betreuungen über einen langen Zeitraum, Ersatz bei Erkrankung der Kinderbetreuerin usw. Rechnung getragen wird.

Wir haben einen Katalog der Betreuungsgrundsätze erarbeitet, der laufend ergänzt und überarbeitet wird.